1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ các nội dung liên quan đến hoạt động giới thiệu, truyền thông, tư vấn và phân phối dự án Capital Square. Phạm vi bao gồm, nhưng không giới hạn: ấn phẩm truyền thông, website, nền tảng mạng xã hội, video, hình ảnh, bản vẽ thiết kế, mô hình sa bàn, cũng như các nội dung tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp từ đội ngũ kinh doanh, đại lý phân phối và các bên liên quan.
2. Tính chất thông tin cung cấp
Những thông tin liên quan đến dự án như: quy hoạch tổng thể, thiết kế kiến trúc, mặt bằng, diện tích, công năng sử dụng, hệ tiện ích, cảnh quan, giá bán và chính sách bán hàng… đều được cung cấp nhằm mục đích tham khảo tại từng thời điểm cụ thể.
Các hình ảnh phối cảnh, video 3D, mô hình minh họa chỉ mang tính chất tham khảo, không đại diện chính xác cho hiện trạng thực tế hoặc sản phẩm bàn giao cuối cùng.
3. Không hình thành cam kết pháp lý
Mọi nội dung truyền thông, tài liệu giới thiệu hay thông tin tư vấn:
- Không được xem là hợp đồng mua bán
- Không mang tính ràng buộc pháp lý
- Không thay thế các điều khoản trong hợp đồng chính thức
Một giao dịch chỉ được công nhận hợp lệ khi có đầy đủ hợp đồng ký kết bằng văn bản, kèm theo chữ ký và con dấu hợp pháp từ các bên liên quan.
4. Quyền điều chỉnh của chủ đầu tư
Chủ đầu tư phát triển dự án có quyền thay đổi hoặc cập nhật các nội dung liên quan đến dự án, bao gồm: quy hoạch, thiết kế, vật liệu sử dụng, tiện ích, giá bán, chính sách thanh toán và tiến độ thi công. Những điều chỉnh này có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, miễn là tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
5. Trách nhiệm của đơn vị phân phối và tư vấn
Các đơn vị phân phối và đội ngũ tư vấn:
- Có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực trong phạm vi được công bố chính thức
- Không chịu trách nhiệm đối với các thay đổi ngoài tầm kiểm soát
- Không đại diện chủ đầu tư để đưa ra cam kết vượt quá nội dung được ủy quyền
Mọi phát ngôn mang tính cam kết riêng lẻ (nếu có) không có giá trị pháp lý.
6. Sai lệch thông tin và miễn trừ trách nhiệm
Trong các trường hợp phát sinh như lỗi kỹ thuật khi in ấn, sai sót khi đăng tải, nhầm lẫn trong quá trình tư vấn hoặc sự khác biệt giữa tài liệu marketing và thực tế triển khai, các bên liên quan được miễn trừ trách nhiệm pháp lý trong phạm vi pháp luật cho phép.
7. Rủi ro trong hoạt động đầu tư
Khách hàng cần nhận thức rằng việc đầu tư bất động sản luôn tiềm ẩn những yếu tố biến động như: tình hình thị trường, chính sách pháp lý, tiến độ xây dựng và năng lực tài chính cá nhân.
Do đó, mỗi quyết định đầu tư cần được cân nhắc, thẩm định độc lập và chịu trách nhiệm bởi chính người mua.
8. Thông tin pháp lý dự án
Các dữ liệu pháp lý của dự án (nếu được cung cấp) chỉ mang tính tham khảo tại thời điểm công bố và có thể thay đổi theo cập nhật từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khách hàng nên trực tiếp kiểm tra hồ sơ pháp lý trước khi tiến hành giao dịch.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ các tài liệu, hình ảnh, thiết kế, video và nội dung truyền thông liên quan đến dự án thuộc quyền sở hữu của chủ đầu tư hoặc các bên liên quan.
Mọi hành vi sao chép, sử dụng lại khi chưa được chấp thuận bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
10. Điều khoản chấp thuận
Việc tiếp cận hoặc sử dụng các thông tin liên quan đến dự án Capital Square được hiểu là khách hàng đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách miễn trừ trách nhiệm này.
11. Miễn trừ trách nhiệm đối với nền tảng quảng cáo
Thông tin về dự án Capital Square có thể được phân phối thông qua các nền tảng trung gian như Facebook, Google và các kênh truyền thông số khác.
Tuy nhiên cần lưu ý:
- Các nền tảng này chỉ đóng vai trò trung gian truyền tải thông tin, không phải đơn vị phát triển, phân phối hay bảo chứng dự án
- Không chịu trách nhiệm về tính chính xác, nội dung hoặc giá trị pháp lý của thông tin đăng tải
- Việc quảng cáo xuất hiện trên các nền tảng không đồng nghĩa với việc nội dung đã được kiểm chứng hoặc phê duyệt
Trách nhiệm đối với nội dung truyền thông và giao dịch thuộc về đơn vị đăng tải và chủ đầu tư theo quy định pháp luật hiện hành.
Khách hàng được khuyến nghị:
Xác minh thông tin qua các kênh chính thức của chủ đầu tư
Thực hiện thẩm định độc lập trước khi quyết định
Không xem các nền tảng quảng cáo là căn cứ đảm bảo cho tính pháp lý hoặc giá trị đầu tư của dự án